ESTAFA DE WHATSAPP CON FOTOS DE UNA SOLA VEZ: COMO FUNCIONA

(apro).— Una fotografía inesperada enviada mediante la función “ver una sola vez” de WhatsApp puede ser el inicio de un intento de extorsión o estafa. La modalidad utiliza números desconocidos, imágenes que despiertan curiosidad y mensajes intimidatorios para presionar a la persona que abrió el contenido.

El engaño no depende de que la imagen instale automáticamente un virus en el teléfono. Los delincuentes aprovechan que el archivo desaparece después de abrirse para dificultar la conservación de pruebas y construir una historia relacionada con contenido privado, comprometedor o supuestamente ilegal.

La estafa comienza con una foto de visualización única enviada por un número desconocido. Después de que la persona la abre, el remitente asegura que fue enviada “por error” y la amenaza con denunciarla, exhibirla o involucrarla en un problema si no deposita dinero, según una alerta atribuida a la Policía Cibernética de la Secretaría de Seguridad Ciudadana de la Ciudad de México (SSC-CDMX).

¿Cómo funciona la estafa con fotos de una sola vez en WhatsApp?

El primer paso consiste en enviar una fotografía o video mediante la herramienta que permite abrir el archivo una sola vez. El mensaje puede parecer privado, extraño o comprometedor, por lo que busca provocar que el destinatario actúe por curiosidad.

Una vez abierto el contenido, el desconocido inicia la segunda etapa del engaño: afirma que la imagen llegó al contacto equivocado o que la persona vio algo que no debía. Posteriormente, puede asegurar que presentará una denuncia, contactará a sus familiares o difundirá información sobre ella.

Finalmente, los delincuentes exigen dinero para detener las amenazas. El pago puede solicitarse mediante transferencia bancaria, depósito, envío a una cuenta digital o algún otro mecanismo que complique recuperar los recursos.

La estrategia corresponde a una forma de ingeniería social y extorsión digital: el atacante intenta provocar miedo y urgencia para impedir que la víctima verifique la historia o consulte a las autoridades.

¿Abrir una foto de visualización única roba información del celular?

La apertura de una imagen mediante la función oficial de WhatsApp no entrega automáticamente contraseñas ni datos bancarios al remitente. El riesgo descrito en esta modalidad comienza principalmente con la conversación posterior, las amenazas y las solicitudes de dinero o información personal.

Sin embargo, la situación cambia si el mensaje también incluye un enlace externo, solicita descargar una aplicación o conduce a un formulario donde se piden contraseñas, códigos de verificación o datos financieros. En esos casos podría tratarse, además, de una campaña de phishing o distribución de software malicioso.

El Centro de ayuda de WhatsApp explica que las fotografías, videos y audios de visualización única deben abrirse dentro de los 14 días posteriores a su envío o expiran. La plataforma señala que estos archivos no se guardan en la galería del destinatario y no pueden reenviarse, compartirse o copiarse desde la aplicación.

WhatsApp advierte, no obstante, que esta función debe utilizarse únicamente con personas de confianza, pues existen otros medios para conservar el contenido, como fotografiar la pantalla con un segundo dispositivo.

Señales para identificar esta estafa en WhatsApp

La combinación de varios de estos elementos puede advertir sobre un intento de fraude o extorsión:

• La imagen llega desde un número desconocido o no registrado.

• El archivo está marcado para abrirse una sola vez.

• El remitente afirma posteriormente que lo envió “por error”.

• La conversación cambia rápidamente a amenazas o acusaciones.

• La persona exige dinero para no denunciar o difundir información.

• Solicita documentos, datos bancarios o códigos recibidos por SMS.

• Envía enlaces para realizar un pago o verificar una identidad.

• Presiona para actuar de inmediato y evitar consultar a otras personas.

¿Qué hacer si llega una foto sospechosa por WhatsApp?

La recomendación inicial es no abrir ni responder mensajes inesperados de números desconocidos. También debe evitarse cualquier enlace, archivo adicional o aplicación enviada durante la conversación.

WhatsApp permite bloquear y reportar contactos desde la información del chat. De acuerdo con su guía oficial para denunciar usuarios, también es posible reportar al remitente desde una foto o video de visualización única mientras el contenido está abierto.

Si las amenazas ya comenzaron, no se debe negociar ni enviar dinero. Conviene conservar el número, los mensajes posteriores, los datos de las cuentas bancarias y cualquier comprobante relacionado con el intento de extorsión. Debido a que la imagen desaparece, las evidencias disponibles deben guardarse sin reenviar posibles contenidos sensibles o ilegales.

La Policía Cibernética de la SSC-CDMX puede ser contactada en el teléfono 55 5242 5100, extensión 5086, y mediante el correo policia.cibernetica@ssc.cdmx.gob.mx. La Guardia Nacional también recibe reportes sobre delitos cibernéticos en el 088, de acuerdo con su canal oficial de atención ciudadana.

¿Qué hacer si ya se depositó dinero?

Cuando ya se realizó una transferencia, es necesario comunicarse inmediatamente con la institución financiera para reportar la operación y preguntar si todavía puede bloquearse o rastrearse.

También deben conservarse el comprobante, número de cuenta, nombre del beneficiario, teléfono utilizado, fecha, hora y conversación. Eliminar el chat puede destruir evidencia útil para una denuncia.

Además, se recomienda activar la verificación en dos pasos de WhatsApp, revisar los dispositivos vinculados y no compartir el código de seis dígitos que la plataforma envía por SMS. Estas medidas no revierten una transferencia, pero reducen el riesgo de que el incidente derive en el robo de la cuenta.