TIENEN UNA SEMANA SIN LUZ…

Habitantes del fraccionamiento Las Quintas, cercano al área del galgódromo, han alzado la voz contra la Comisión Federal de Electricidad (CFE) tras sumar mas de cinco días sin suministro eléctrico en una semana de intenso calor.

La problemática, que afecta de manera crítica a adultos mayores, se ha visto agravada por lo que los afectados califican como ineficiencia y falta de veracidad en los reportes de la paraestatal.

La crisis comenzó el pasado domingo, cuando varios domicilios se quedaron sin energía, según testimonios de los afectados, la situación es crítica para los adultos mayores, quienes se han negado a abandonar sus hogares con la esperanza de que el servicio sea restablecido, a pesar de las altas temperaturas que ponen en riesgo su salud.

Lo que inició como una falla que afectaba a tres vecinos, derivó en un problema focalizado tras el desprendimiento de un cable que hizo chispas y se trozó.

La indignación de los vecinos ha crecido no solo por la falta de servicio, sino por las irregularidades en la atención de la CFE, los afectados reportaron que el martes pasado tuvieron que realizar un pago de 1 mil 500 pesos para que el personal de la CFE finalmente realizara las reparaciones, sin embargo, el gusto duró poco, pues el miércoles el servicio volvió a fallar.

Los usuarios denuncian que, a pesar de realizar constantes llamadas donde se les prometen soluciones en un plazo de 1 a 10 horas, la aplicación oficial de la CFE cambia el estatus a «problema solucionado», lo cual aseguran es completamente falso.

Hasta el momento, el reporte oficial con folio SC0436583617 no ha derivado en una solución definitiva, los residentes del área exigen que la CFE asuma su responsabilidad y restablezca el servicio de forma permanente, lamentando que, tras ya una semana de oscuridad e ineficiencia, la única respuesta efectiva haya sido un cobro externo para una reparación temporal.